Towing mobil adalah proses menarik atau mengangkut mobil yang mengalami masalah seperti mogok, kerusakan mesin, kecelakaan, atau situasi lain yang membuat kendaraan tidak dapat bergerak sendiri. Proses ini dilakukan menggunakan kendaraan khusus yang disebut tow truck atau kendaraan derek. Salah satu layanan towing adalah yang tersedia di tol trans jawa, simak penjelasan lebih lengkap dibawah ini.

Biaya Layanan Towing

Biaya layanan towing dapat bervariasi tergantung pada jarak tempuh, jenis towing yang diperlukan, dan penyedia layanan. Beberapa asuransi kendaraan juga mencakup layanan towing dalam polis mereka, sehingga pengemudi mungkin tidak perlu membayar tambahan biaya.

Layanan Towing di Tol Trans Jawa

Layanan towing mobil di Tol Trans Jawa merupakan fasilitas penting yang disediakan untuk membantu pengendara yang mengalami masalah kendaraan seperti mogok, kecelakaan, atau kerusakan lainnya. Berikut adalah beberapa informasi penting tentang layanan towing di Tol Trans Jawa:

Penyedia Layanan

- Jasa Marga: Sebagai pengelola utama Tol Trans Jawa, Jasa Marga menyediakan layanan towing yang dapat diakses oleh pengendara. Layanan ini sering kali dilengkapi dengan tim teknis yang siap membantu di lokasi.

- Mitra Towing Swasta: Beberapa mitra swasta juga menyediakan layanan towing di sepanjang Tol Trans Jawa. Layanan ini dapat diakses melalui call center atau aplikasi terkait.

2. Cara Mengakses Layanan Towing

- Call Center: Pengendara dapat menghubungi call center Jasa Marga di nomor 14080 untuk meminta layanan towing. Nomor ini beroperasi 24 jam.

- Aplikasi Mobile: Jasa Marga menyediakan aplikasi mobile seperti **JM Care** yang memungkinkan pengendara untuk meminta bantuan darurat, termasuk layanan towing.

- Posko Layanan: Di beberapa rest area dan titik tertentu di sepanjang tol, terdapat posko layanan yang siap memberikan bantuan langsung.

3. Prosedur Layanan Towing

- Identifikasi Masalah: Saat mengalami masalah, pengendara harus menepi ke bahu jalan dan mengaktifkan lampu hazard.

- Kontak Layanan: Hubungi call center atau gunakan aplikasi untuk meminta layanan towing. Berikan informasi lokasi dan jenis masalah yang dialami.

- Tunggu Bantuan: Tim towing akan diberangkatkan ke lokasi Anda. Pastikan kendaraan Anda berada di tempat yang aman dan mudah diakses.

- Proses Towing: Setelah tim tiba, kendaraan akan ditarik ke lokasi yang aman atau bengkel terdekat sesuai dengan kebutuhan.

4. Biaya Layanan

- Layanan Gratis*: Beberapa layanan towing yang disediakan oleh Jasa Marga mungkin gratis untuk jarak tertentu. Namun, untuk jarak yang lebih jauh atau kebutuhan khusus, biaya tambahan mungkin dikenakan.

- Layanan Berbayar: Mitra swasta biasanya mengenakan biaya berdasarkan jarak tempuh dan jenis layanan yang dibutuhkan. Pastikan untuk menanyakan estimasi biaya saat menghubungi layanan towing swasta.

5. Fasilitas Tambahan

- Bantuan Darurat: Selain towing, beberapa layanan juga menyediakan bantuan darurat seperti pengisian bahan bakar, perbaikan ban, atau penggantian baterai.

- Informasi Lalu Lintas: Layanan towing juga dapat memberikan informasi tentang kondisi lalu lintas dan rute alternatif jika diperlukan.

Lokasi dan Ketersediaan

Layanan towing tersedia di seluruh sepanjang Tol Trans Jawa yang mencakup berbagai provinsi dari Jawa Barat, Jawa Tengah, hingga Jawa Timur. Layanan ini siap diakses di berbagai ruas tol utama seperti:

- Cipali (Cikopo-Palimanan)

- Pejagan-Pemalang

- Pemalang-Batang

- Batang-Semarang

- Semarang-Solo

- Solo-Ngawi

- Ngawi-Kertosono

- Kertosono-Mojokerto

- Surabaya-Gempol

Tips Aman Menggunakan Layanan Towing

- Tetap Tenang: Jika mengalami masalah, tetap tenang dan fokus pada keselamatan Anda dan penumpang.

- Menepi dengan Aman: Pastikan kendaraan menepi di bahu jalan dengan aman dan nyalakan lampu hazard.

- Tunggu di Tempat Aman: Jika memungkinkan, tetap di dalam kendaraan atau di tempat yang aman saat menunggu bantuan.

Layanan towing di Tol Trans Jawa dirancang untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan pengendara dalam menghadapi situasi darurat. Berhati-hatilah saat berkendara di jalan tol dan jangan lupa beristirahat jika merasa lelah. Sembari melakukan perjalanan, jangan lupa cek kendaraan anda secara berkala di Astra Daihatsu. Segera lakukan booking service di situs resmi Daihatsu atau kunjungi bengkel daihatsu terdekat dengan lokasi Anda.

*Syarat dan Ketentuan Berlaku

Layanan Towing Tol Trans Jawa : Biaya, Call Center, dan Lokasi